Testy kompetencji komunikacyjnych

  • Test kompetencji komunikacyjnych - sytuacja 12

    Test kompetencji komunikacyjnych - sytuacja 12

    Jesteś na stażu podyplomowym. Tego ranka zastępca ordynatora przyjechał do szpitala ewidentnie pod wpływem alkoholu. Widząc, że nie najlepiej się czuje, poradziłeś mu, żeby wrócił do domu, ale on odesłał cię „do wszystkich diabłów”. Za godzinę ma zacząć przyjmować w poradni przyszpitalnej. Co robisz?

  • Test kompetencji komunikacyjnych - sytuacja 11

    Test kompetencji komunikacyjnych - sytuacja 11

    Pracujesz jako rezydent na oddziale chirurgicznym. Podczas obchodu ordynator zadaje ci szereg pytań przy pacjentach, a ty na niektóre z nich nie znasz odpowiedzi. Na koniec obchodu czujesz się okropnie, ponieważ ordynator traktował cię obcesowo i zawstydzał wobec twoich pacjentów. Co robisz?

  • Test kompetencji komunikacyjnych - sytuacja 10

    Test kompetencji komunikacyjnych - sytuacja 10

    Pracujesz jako rezydent na zatłoczonym oddziale ratunkowym w środku sezonu infekcyjnego. Kolejka chorych przed twoim gabinetem sięga 12 osób, a co chwila rejestratorka donosi nowe karty. Dochodzi godzina 23:30, na korytarzu słyszysz podniesione głosy i wybuchające raz po raz awantury. Co robisz w tej sytuacji?

  • Test kompetencji komunikacyjnych - sytuacja 9

    Test kompetencji komunikacyjnych - sytuacja 9

    Pracujesz jako rezydent w gabinecie lekarza rodzinnego. W poczekalni oczekuje na wizytę jeszcze 7–8 osób, a na dodatek masz zaplanowane trzy wizyty domowe. W przerwie między pacjentami zagląda do gabinetu młody człowiek, przepraszając, że „on tylko po receptę na lek na alergię”. Co robisz w tej sytuacji?

  • Test kompetencji komunikacyjnych - sytuacja 8

    Test kompetencji komunikacyjnych - sytuacja 8

    Pracujesz na oddziale geriatrycznym i wypisujesz z oddziału pacjenta z wieloma współistniejącymi chorobami. Do wystawienia zostało ci skierowanie dla pacjenta na fizjoterapię w warunkach domowych. Pacjent jest bardzo wdzięczny za opiekę i w ramach podziękowania wręcza ci ciasto truskawkowe upieczone przez jego rodzinę oraz bardzo reprezentacyjny bukiet kwiatów. Co robisz?

  • Test kompetencji komunikacyjnych - sytuacja 7

    Test kompetencji komunikacyjnych - sytuacja 7

    Pracujesz jako rezydent na oddziale kardiologii. Któregoś dnia 76-letni pacjent wręcza ci kopertę ze słowami, że to wyraz wdzięczności za opiekę w trakcie hospitalizacji. Przez uchyloną kopertkę dostrzegasz jakieś 500–700 złotych. Co robisz?

  • Test kompetencji komunikacyjnych - sytuacja 6

    Test kompetencji komunikacyjnych - sytuacja 6

    Po dyplomie pracujesz jako stażysta w gabinecie lekarza rodzinnego. W przerwie pomiędzy pacjentami zagląda do gabinetu około 55-letni mężczyzna i prosi o wypisanie recepty poza kolejnością. Na pytanie, o co chodzi, odpowiada, że chciałby receptę na antybiotyk, którego potrzebuje w związku z wyjazdem za granicę. Co robisz w tej sytuacji?

  • Test kompetencji komunikacyjnych - sytuacja 5

    Test kompetencji komunikacyjnych - sytuacja 5

    Po dyplomie pracujesz jako stażysta na oddziale neurologii. Właśnie przeniesiono na wasz oddział pacjenta po udarze mózgu z Instytutu Neurologii w Warszawie w celu kontynuacji rehabilitacji ruchowej. Już pierwszego dnia, kiedy spotykasz się z pacjentem podczas obchodu, ten zaczyna narzekać, że jedzenie jest tu fatalne, a poza tym rehabilitacja wydaje mu się niedostateczna i prowadzona nieprofesjonalnie. Jak się zachowujesz?

  • Test kompetencji komunikacyjnych - sytuacja 3

    Test kompetencji komunikacyjnych - sytuacja 3

    Pracujesz w SOR. Właśnie wypisujesz 16-letnią pacjentkę, którą przyjęto na SOR z powodu mykoplazmatycznego zapalenia płuc. Kiedy wypisujesz receptę na antybiotyk, pacjentka prosi cię o przepisanie kilku opakowań środków antykoncepcyjnych. Dziewczyna prosi, żebyś nic nie mówił matce. Co robisz?

  • Test kompetencji komunikacyjnych - sytuacja 2

    Test kompetencji komunikacyjnych - sytuacja 2

    Pracujesz w przychodni medycyny rodzinnej jako stażysta. Otrzymujesz telefon z pobliskiej apteki. Wypisałeś dzisiaj receptę na penicylinę doustną, tymczasem farmaceuta właśnie ustalił, że pacjent jest na nią uczulony. Co robisz?

69 artykułów - strona 1 z 7

Napisz do nas

Zadaj pytanie ekspertowi, przyślij ciekawy przypadek, zgłoś absurd, zaproponuj temat dziennikarzom.
Pomóż redagować portal.
Pomóż usprawnić system ochrony zdrowia.

Współpraca

Centrum komunikacji klinicznej logo