Ministerstwo zdrowia chce unormować w przepisach wsparcie psychologiczne dla dyspozytorów medycznych. Osoby przyjmujące i obsługujące zgłoszenia o nagłych, często tragicznych zdarzeniach, będą mogły liczyć m.in. na zajęcia edukacyjne, porady, szkolenia, diagnozę i wsparcie.
Projekt rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie wsparcia psychologicznego dyspozytorów medycznych został w poniedziałek skierowany do konsultacji publicznych.
Dotychczas zakres wsparcia psychologicznego dyspozytorów medycznych nie był określony w przepisach prawa dedykowanych wyłącznie tej grupie zawodowej. Dyspozytorzy – jak zauważa w ocenie skutków regulacji resort - sami podkreślają potrzebę uzyskania wsparcia psychologicznego, które jest niezbędne dla osób stykających się w codziennej praktyce z tragicznymi w skutkach zdarzeniami. Praca w takich warunkach niesie bowiem ze sobą wysokie ryzyko wystąpienia zaburzeń w zdrowiu psychicznym i fizycznym.
Projekt rozporządzenia określa zakres wsparcia dyspozytorów medycznych oraz kwalifikacje i zadania psychologów realizujących to wsparcie.
Zapisano w nim, że wsparcie psychologiczne dyspozytorów medycznych będzie realizowane przez osobę będącą psychologiem, która ukończyła jednolite studia drugiego stopnia na kierunku psychologia oraz legitymuje się co najmniej 5 – letnim doświadczeniem w pracy, w tym doświadczeniem w interwencji kryzysowej lub w pracy polegającej na udzielaniu wsparcia pracownikom medycznym albo funkcjonariuszom Policji, wojska i Państwowej Straży Pożarnej.
Wsparcie psychologiczne dla dyspozytora medycznego będzie udzielane w formie: zajęć edukacyjnych; porad i konsultacji; warsztatów; szkoleń; monitorowania zachowań na stanowisku pracy; diagnozy psychologicznej oraz grupowych metod wsparcia.
Psycholog będzie uczestniczył w procesie rekrutacji kandydatów do pracy na stanowisku psychologa, w szkoleniach nowoprzyjętych pracowników, będzie realizował działania z obszaru prewencji psychologicznej, a także interweniował po traumatycznych zdarzeniach.
Zakłada się, że zadaniem wojewody będzie także zapewnienie właściwych warunków pracy psychologa (gabinet psychologa, materiały szkoleniowe, testy psychologiczne). MZ podnosi, że aktywny udział we wsparciu psychologicznym brać ma kadra pełniąca funkcje zarządzające i nadzorcze, a mianowicie: kierownik dyspozytorni medycznej i główny dyspozytor oraz ich zastępcy.
Istotnym elementem wsparcia psychologicznego ma być udział dyspozytorów medycznych w szkoleniach. Korzystanie dyspozytora medycznego ze wsparcia psychologicznego będzie miało charakter dobrowolny, z wyłączeniem szkoleń doskonalących, realizowanych w ramach tego wsparcia.
