W Urzędzie Wojewódzkim odbyło się 10-lecie Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Olsztynie.
W wydarzeniu udział wzięli: Wojewoda Warmińsko-Mazurski Artur Chojecki, Wicemarszałek Województwa Warmińsko-Mazurskiego Marcin Kuchciński, Dyrektor Wydziału Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego Krzysztof Kuriata, Kierownik Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Olsztynie Jacek Wasiak, Warmińsko-Mazurski Komendant Wojewódzki PSP nadbryg. Tomasz Komoszyński.
10 lat intensywnej pracy polegającej na uruchomieniu, a następnie ciągłym udoskonalaniu olsztyńskiego CPR-u, w tym ogromne ilości rozmów telefonicznych, to przebogate doświadczenie. Wiem, że wszyscy w ten proces zaangażowani włożyli w to mnóstwo serca i energii. Za to już na wstępie chciałbym bardzo gorąco podziękować. – powiedział Wojewoda.
Przez 10 lat:
• Ponad 7 mln odebranych połączeń na nr 112
• Blisko 3 mln zgłoszeń zasadnych
• Blisko 2500 wydanych nagrań na wniosek
3 kwietnia 2012 – pierwsze odebrane połączenie
2013 – nr 112 odbierany przez WCPR w całej Polsce
2014 – zmiany organizacyjne, zmiana WCPR na CPR
2015 – aplikacja DeafHelp
2016 – zmiana obsługi zgłoszeń alarmowych z modelu telefonicznego na model formatkowy
2017 – wprowadzenie systemu eCall
2018 – przełączenie połączeń 997 do CPR
2019 – wprowadzenie zastępowalności
2021 – przełączenie połączeń 998 do CPR
Stan etatowy:
70 – operatorów numerów alarmowych
2 – obsługa informatyczna
1 – obsługa administracyjna
1 – psycholog
2 – kierownictwo
