Krystyna B. Kozłowska w 2014 r. prowadziła 26 postępowań w sprawach praktyk naruszających zbiorowe prawa pacjentów. Liczba ta obejmuje zarówno postępowania zakończone, jak i postępowania wszczęte w 2014 r., ale nie zakończone do końca roku - wynika ze sprawozdania opublikowanego przez Biuro RPP.
Fot. Pierre-Alain Dorange/Wikimedia CC BY-SA 3.0
W 2014 r. Rzecznik wydał dwie decyzje stwierdzające, że praktyki stosowane przez placówki lecznicze naruszały zbiorowe prawa pacjentów. Rzecznik nakazał zaprzestania tych działań.
W pierwszej ze spraw chodziło o ograniczenie prawa pacjentów do dostępu do oryginałów dokumentacji medycznej. Szpital decyzję Rzecznika zaskarżył do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Warszawie.
Drugi przypadek dotyczył umieszczenia w gabinecie lekarskim kamer umożliwiających odbiór obrazu i dźwięku oraz jego rejestrację, co naruszało prawa pacjentów do poszanowania ich intymności i godności. Placówka usunęła kamery.
Ponadto Rzecznik wydał jedną decyzję uznającą praktykę szpitala za naruszającą zbiorowe prawa pacjentów, niemniej stwierdził zaniechanie jej stosowania. Naruszała ona prawa pacjentów do poszanowania intymności i godności: w gabinecie chirurgicznym udzielano w tym samym czasie świadczeń kilku pacjentom.
Pozostałe 23 postępowania w sprawach praktyk naruszających zbiorowe prawa pacjentów prowadzone w 2014 r. dotyczyły następujących praw pacjentów:
• do dokumentacji medycznej – 7 postępowań
• do świadczeń zdrowotnych – 6 postępowań;
• do informacji o stanie zdrowia – 6 postępowań;
• do poszanowania intymności i godności – 2 postępowania
• do poszanowania życia prywatnego i rodzinnego – 2 postępowania
• do tajemnicy informacji związanych z pacjentami – 1 postępowanie
• do przechowywania rzeczy wartościowych w depozycie – 1 postępowanie.
