Lekarze najbardziej zadowoleni są z efektów swej pracy oraz z satysfakcji pacjentów. Gorzej oceniają osiągane dochody i poczucie bezpieczeństwa finansowego, a najgorzej – wpływ pracy na życie prywatne i rodzinne – wynika z badania przeprowadzonego przez Ośrodek Studiów, Analiz i Informacji Naczelnej Izby Lekarskiej.
Fot. Agnieszka Sadowska / Agencja Gazeta
Prawie dwie trzecie lekarzy pozytywnie ocenia swoją pracę zawodową, więcej niż jeden na pięciu - przeciętnie, a co siódma osoba - źle – wynika z badania przeprowadzonego między 13 kwietnia a 6 maja br., w którym wzięło udział 3290 osób.
Przeciętnie lekarze dentyści istotnie lepiej oceniali swoją pracę niż lekarze – w tej grupie zawodowej odnotowano wyższy odsetek osób bardzo zadowolonych (12% wobec 10%), wszystkich ocen pozytywnych (68% wobec 62%) oraz mniej ocen negatywnych (10% wobec 15%).
Zarówno lekarze, jak i lekarze dentyści najbardziej byli zadowoleni z efektów swej pracy (średnia 7,3/10) oraz z satysfakcji pacjentów (6,9/10). Obie grupy nie były zadowolone z osiąganych dochodów (5,5/10) oraz osiąganego poziomu poczucia bezpieczeństwa finansowego (5,2/10). W grupie lekarzy najmniejsze zadowolenie było jednak związane z wpływem pracy na życie prywatne i rodzinne.
W przypadku tego aspektu okazało się, że istotne znaczenie ma wiek lekarza, bowiem przeciętne zadowolenie wśród lekarzy w wieku do 50 lat było wyraźnie niższe niż wśród lekarzy starszych. Co istotne, lekarze mający mniej niż 37 lat byli zdecydowanie mniej zadowoleni ze swej pracy niż starsi koledzy i oceniali niżej wszystkie z objętych badaniem wymiarów. Wprawdzie największe różnice w grupie lekarzy ze względu na wiek odnotowano w przypadku zadowolenia z osiąganych dochodów, niemniej należy podkreślić, że poziom satysfakcji lekarzy w wieku do 37 lat był niski we wszystkich badanych wymiarach pracy zawodowej (w tym również np. z poziomu dostępności sprzętu diagnostycznego).
W grupie lekarzy dentystów również odnotowano różnice w poziomie satysfakcji ze względu na wiek, jednak w tej grupie najmniej zadowolenia z pracy zawodowej czerpały osoby w wieku emerytalnym (średnia wynosiła 4,8 [na możliwe 10 punktów], podczas gdy dla osób w wieku do 37 lat – 5,4). Jedynym wymiarem, na którym osoby w wieku emerytalnym deklarowały wyższą satysfakcję niż młodsi lekarze dentyści był wpływ pracy na życie prywatne i rodzinne, a największą różnicę in minus stawił aspekt finansowy.
Respondentów, obok oceny ich własnej pracy, poproszono także o ocenę sytuacji całych grup zawodowych. W tym przypadku również oceny lekarzy dentystów były wyższe niż oceny lekarzy. Warunki pracy oceniło jako dobre dwie trzecie (66%) dentystów i tylko co siódmy (15%) lekarz. Całkowity czas pracy ocenił pozytywnie jedynie co siedemnasty (6%) lekarz, ale co czwarty (24%) lekarz dentysta. Co istotne, w ocenach sytuacji grup zawodnych wystąpiła ta sama prawidłowość, jak w ocenach własnej pracy. Najgorzej oceniali ją najmłodsi lekarze i najstarsi lekarze dentyści.
Obok dość wysokiego zadowolenia z efektów pracy i satysfakcji pacjentów, pozytywnym wynikiem jest deklarowany przez badanych wzrost zaufania pacjentów w ciągu ostatnich dwóch lat. Wśród lekarzy pozytywną zmianę zauważyła jedna trzecia (33%) respondentów, a wśród lekarzy dentystów niemal połowa (47%).
Istotnym negatywem wykonywania pracy zawodowej była agresja ze strony pacjentów i ich rodzin. Z agresją słowną spotkało się trzech na pięciu (59%) lekarzy, a jeden na pięćdziesięciu (2%) doświadczył agresji fizycznej. Wśród lekarzy dentystów było to odpowiednio 38% i 0,2%. Wyniki te w znacznej mierze tłumaczą deklarowane przez lekarzy dentystów większe poczucie bezpieczeństwa w kontaktach z pacjentami.
