Pamiętaj, na każdym etapie postępowania możesz poprosić o radę dyspozytora medycznego 999.
Upewnij się, że można bezpiecznie podejść do poszkodowanego.
Jeśli uważasz, że nie jest bezpiecznie – nie podchodź! Wezwij służby ratunkowe i poczekaj.
Jeżeli jest bezpiecznie, podejdź do poszkodowanego i sprawdź czy reaguje:
- jeśli nie zareagował na Twoje podejście, delikatnie potrząśnij za ramiona i zawołaj: „Czy wszystko w porządku?”, jeśli go znasz, zapytaj, czy Cię poznaje
- jeżeli jest nieprzytomny, przejdź do algorytmu ⇒ POSZKODOWANY NIEPRZYTOMNY
- jeżeli jest przytomny, dowiedz się, co się stało, jak się czuje, czy coś go boli
Jeżeli poszkodowany, który odstawił alkohol lub narkotyki (nie napił się alkoholu lub nie przyjął narkotyku w ostatnim czasie):
- jest agresywny, próbuje zrobić krzywdę sobie lub innym lub grozi, że to zrobi
- zachowuje się dziwnie, inaczej niż zwykle, nie poznaje bliskich osób, ma halucynacje lub jest silnie przestraszony (ma atak paniki)
- ma bardzo silny, nagły ból brzucha, głowy lub klatki piersiowej
- czuje kołatanie serca
- trzęsie się
- bardzo silnie się poci
- ma silne nieustępujące wymioty/w wymiotach widać czarne fusy/wymiotuje krwią
- oddaje stolec w czarnym kolorze, przypominający smołę
- ma drgawki
Natychmiast wezwij zespół ratownictwa medycznego (999 lub 112):
- powiedz dyspozytorowi, skąd dzwonisz (miasto, adres, opis nietypowego miejsca) oraz że poszkodowany odstawił niedawno alkohol lub narkotyki i opisz jego dolegliwości
- nie rozłączaj się z dyspozytorem, poczekaj na potwierdzenie zgłoszenia
Jeżeli poszkodowany, który odstawił alkohol lub narkotyki (nie napił się alkoholu lub nie przyjął narkotyku w ostatnim czasie):
- ma duże obrzęki (rąk, nóg, twarzy) – powinien od razu zgłosić się do lekarza
- myśli o samobójstwie, ma dosyć życia – powinien od razu zgłosić się do psychiatry (do poradni lub na dyżur psychiatryczny w szpitalu) – jeżeli nie zgadza się na pomoc psychiatry:
Natychmiast wezwij zespół ratownictwa medycznego (999 lub 112):
- powiedz dyspozytorowi, skąd dzwonisz (miasto, adres, opis nietypowego miejsca) oraz że poszkodowany odstawił niedawno alkohol lub narkotyki i ma myśli lub zamiary samobójcze (jeżeli poszkodowany nie wyraża zgody na udzielenie pomocy, może być doprowadzony do psychiatry przymusowo, z pomocą policji)
- pozostań z poszkodowanym do czasu przyjazdu pogotowia i policji
- rozmawiaj z nim, postaraj się uspokoić
- jeśli to możliwie, zabezpiecz wszelkie niebezpieczne przedmioty i leki oraz nie pozwól mu wychodzić na balkon lub podchodzić do okien
- jeśli wyjdzie z domu, postaraj się iść za nim, aby poinformować policję, gdzie aktualnie się znajduje.
