×
COVID-19: wiarygodne źródło wiedzy

Apteka – czego można oczekiwać?

Kamila Brzostowicz
doradca medyczny

W aptekach pracują specjaliści z dziedziny farmacji. Dlatego w razie pytań czy wątpliwości dotyczących leków można liczyć na ich poradę. Farmaceuta może pomóc w doborze odpowiedniego preparatu, odpowie na pytania związane ze jego stosowaniem czy wystąpieniem działań niepożądanych. Ma też obowiązek poinformować o tańszym zamienniku leku.


Fot. iStockphoto

Leki refundowane i ich ceny

Aby móc uzyskać receptę na lek refundowany, trzeba być ubezpieczonym. Listy leków refundowanych, zasady refundacji i limity ustala ministerstwo zdrowia. Ceny leków refundowanych są stałe i takie same we wszystkich aptekach. Mogą się natomiast różnić ceną leki z tą samą substancją czynną, ale innych producentów, dlatego warto zawsze zapytać o najtańszy odpowiednik. Pozostałe leki (nierefundowane) mogą się różnić cenami w poszczególnych aptekach.

Brak leku w aptece

Apteki ogólnodostępne zgodnie z prawem farmaceutycznym mają obowiązek posiadania produktów leczniczych w takim stopniu, aby zaspokoić potrzeby miejscowej ludności. Oznacza to, że w razie braku danego leku w aptece ma ona obowiązek sprowadzić go w terminie uzgodnionym z pacjentem.

Ponadto apteka obowiązana jest zapewnić pacjentom dostępność leków objętych wykazami leków podstawowych i uzupełniających (art. 62 pkt 1 u.ś.o.z.), a także dokonywać sprzedaży poza kolejnością pacjentom będącym inwalidami wojennymi lub wojskowymi, kombatantom oraz osobom posiadającym tytuł „Zasłużonego Honorowego Dawcy Krwi" lub „Zasłużonego Dawcy Przeszczepu" (art. 47c u.ś.o.z.).

W sytuacji gdy na recepcie jest kilka leków, a jeden z nich nie jest dostępny, a klient chce wykupić pozostałe, a brakującego poszukać w innych aptekach, farmaceuta wykona odpis recepty, tak aby była możliwa do zrealizowania w innym miejscu.

Odmowa wydania leku

Odmowa wydania leku może nastąpić, jeżeli:

  • zachodzi uzasadnione podejrzenie co do autentyczności recepty
  • konieczne jest dokonanie korekty leku recepturowego oraz zmian określonych w odrębnych przepisach, przy braku możliwości porozumienia się z osobą, która jest uprawniona do wystawiania recept
  • od dnia sporządzenia leku upłynęło co najmniej 6 dni – w przypadku leku recepturowego lub leku sporządzonego na podstawie etykiety aptecznej
  • osoba, która przedstawiła receptę do realizacji, nie ukończyła 13. roku życia
  • zachodzi uzasadnione podejrzenie co do wieku osoby, dla której została wystawiona recepta.

03.02.2016
Zobacz także
  • Czy zabrać do szpitala leki, które zażywam na co dzień?
  • Różnica w odpłatności za leki refundowane
Doradca Medyczny
  • Czy mój problem wymaga pilnej interwencji lekarskiej?
  • Czy i kiedy powinienem zgłosić się do lekarza?
  • Dokąd mam się udać?
+48

w dni powszednie od 8.00 do 18.00
Cena konsultacji 29 zł

Zaprenumeruj newsletter

Na podany adres wysłaliśmy wiadomość z linkiem aktywacyjnym.

Dziękujemy.

Ten adres email jest juz zapisany w naszej bazie, prosimy podać inny adres email.

Na ten adres email wysłaliśmy już wiadomość z linkiem aktywacyjnym, dziękujemy.

Wystąpił błąd, przepraszamy. Prosimy wypełnić formularz ponownie. W razie problemów prosimy o kontakt.

Jeżeli chcesz otrzymywać lokalne informacje zdrowotne podaj kod pocztowy

Nie, dziękuję.

    Doradca Medyczny

    Kompleksowa informacja medyczna to klucz do właściwego rozwiązywania problemów zdrowotnych. Doradca medyczny identyfikuje potrzeby i wskazuje dopasowane rozwiązanie, uwzględniające stan zdrowia oraz organizację systemu ochrony zdrowia i zasady udzielania świadczeń – to rzetelne źródło dla zagubionych często pacjentów

    Jak dzwonić?

    Numery:
    704 704 704

    koszt połączenia to 12,48 zł brutto niezależnie od czasu trwania

    703 503 503

    koszt połączenia to 3,69 zł brutto za minutę rozmowy


    Infolinia czynna w dni powszednie od 8.00 do 18.00


    Kim są doradcy?

    Doradcy medyczni to pielęgniarki oraz dyspozytorzy medyczni. Ich wiedza i wieloletnie doświadczenie pozwala na udzielenie odpowiedzi na indywidualne, specyficzne pytania dzwoniącego. Dodatkowo dysponują narzędziem wspomagającym w postaci algorytmów opracowanych przez zespół lekarzy specjalistów.

Poradnik świadomego pacjenta