Telefony pomocowe nie są tylko dla osób w kryzysie. Są także dla osób, które chcą pomóc – podkreśla dr Halszka Witkowska, autorka książki „Życie mimo wszystko”. – Na linię pomocową można zadzwonić, powiedzieć: „Mam takiego a takiego pacjenta, zastanawiam się co zrobić, jak z nim porozmawiać, proszę o podpowiedź”.