W pandemicznym przejściu z tradycyjnej formy kontaktu na teleporadę najtrudniej jest lekarzom, którzy patrzą na pacjenta z góry i w trzeciej osobie wydają paternalistyczne instrukcje. W tej covidowej formie kontaktu przetrwa ktoś, kto umie słuchać, parafrazować słowa pacjenta i językowo sprawić, aby pacjent poczuł się usłyszany – mówi dr Małgorzata Majewska z Wydziału Zarządzania i Komunikacji Społecznej Instytutu Dziennikarstwa, Mediów i Komunikacji Społecznej UJ.

Jak rozmawiać z pacjentem

Napisz do nas

Zadaj pytanie ekspertowi, przyślij ciekawy przypadek, zgłoś absurd, zaproponuj temat dziennikarzom.
Pomóż redagować portal.
Pomóż usprawnić system ochrony zdrowia.

Współpraca

Centrum komunikacji klinicznej logo