Pomoc do programu eMPendium wiedza
Pliki do pobrania
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
-
Podczas rejestracji programu i wypełniania formularza
aktywacyjnego pojawia się komunikat „Niepoprawny formularz – w
formularzu są niedozwolone znaki”.Pokaż odpowiedź
Przy uzupełnianiu formularza rejestracyjnego należy zwrócić uwagę na następujące elementy:
- pola Imię i Nazwisko muszą być wypełnione tylko literami,
- numer domu/mieszkania musi być zapisany w formacie dd/mm, niedozwolone są kropki i myślniki,
- numer prenumeraty jest zawsze siedmiocyfrowy,
- numer telefonu komórkowego musi być zapisany w formacie: +48123456789.
-
Jakie wymagania musi spełnić komputer, aby aplikacja eMPendium
działała prawidłowo?Pokaż odpowiedź
Do prawidłowego działania programu eMPendium zalecamy sprzęt o poniższych lub lepszych parametrach technicznych:
- komputer kompatybilny z IBM PC,
- procesor: 1,5 GHz,
- 1 GB pamięci operacyjnej,
- ok. 9 GB wolnego miejsca na twardym dysku (przed instalacją, wartość maksymalna zależna od zainstalowanych elementów oraz ich poszczególnych składników, np. poszczególnych podręczników),
- karta graficzna i ekran umożliwiający wyświetlanie obrazu w rozdzielczości 1024 x 768 w 32-bitowym kolorze (high color), zalecane DPI ekranu – 96,
- karta dźwiękowa,
- napęd DVD-ROM 4x (nie dotyczy instalacji za pomocą instalatora on-line),
- system operacyjny Windows™ XP/Vista/7/8/10 (systemy 32 lub 64-bitowe),
- dostęp do Internetu (podczas aktywacji i aktualizacji poszczególnych elementów oraz wyszukiwania w zasobach MP),
- posiadanie telefonu komórkowego (w celu odebrania SMS-a w trakcie aktywacji elementów programu),
- zainstalowane oprogramowanie Adobe Flash Player dla przeglądarki Microsoft Internet Explorer (niezbędne do przeglądania rycin w podręcznikach),
- zainstalowane oprogramowanie Microsoft Windows Media Player (niezbędne do wyświetlania filmów z podręczników).
-
Czy przewidują Państwo udostępnienie wersji eMPendium na komputery
Macintosh lub z systemem Linux?Pokaż odpowiedź
Niestety nie planujemy stworzenia wersji programu zarówno dla systemów Mac OS, jak i Linux. Niemniej jednak istnieje możliwość zainstalowania i korzystania z naszej aplikacji na komputerach Macintosh na dwa sposoby:
- po zainstalowaniu na Macintoshu systemu Windows (XP/Vista/7/8/10) jako drugiego systemu operacyjnego – podczas uruchamiania komputera należy wybrać system, który aktualnie ma pracować i na nim zainstalować eMPendium,
- po zainstalowaniu na Macintoshu oprogramowania maszyny wirtualnej
Parallels Desktop lub VirtualBox można zainstalować wirtualny system operacyjny
Windows i na nim zainstalować eMPendium.
Nie gwarantujemy jednak prawidłowego działania programu w takich sytuacjach.
-
Nie mogę wydrukować wybranego fragmentu rozdziału z podręcznika
Interna Szczeklika. Czy istnieje taka możliwość?Pokaż
odpowiedź
Drukowanie treści podręczników z eMPendium nie jest możliwe. Aktualnie nie przewidujemy wprowadzenia zmian w tym zakresie.
-
Nie otwierają się filmy. Jak rozwiązać ten
problem?Pokaż odpowiedź
Do odtwarzania filmów zawartych w podręcznikach konieczne jest zainstalowanie na komputerze bezpłatnego programu Windows Media Player. Jeżeli na komputerze nie jest on zainstalowany, należy pobrać go ze strony firmy Microsoft.
-
Nie otwierają się ryciny w podręcznikach. Jak rozwiązać ten
problem?Pokaż odpowiedź
Do przeglądania rycin w podręczniku niezbędna jest zainstalowana w przeglądarce Microsoft Internet Explorer wtyczka Adobe Flash Player (Shockwave Flash). Wtyczkę można pobrać i zainstalować, uruchamiając przeglądarkę Microsoft Internet Explorer i otwierając następującą stronę internetową:
http://get.adobe.com/pl/flashplayer.
W celu weryfikacji zainstalowanej wtyczki należy skopiować do przeglądarki poniższy link prowadzący do przykładowej ryciny.
https://adst.mp.pl/s/empendium/viewer/eMPendiumViewer.html
Jeżeli rycina wyświetla się poprawnie w przeglądarce Internet Explorer, a eMPendium nadal nie wyświetla tych elementów, konieczny jest kontakt z działem pomocy. -
Jak dokonać instalacji programu na komputerze, który nie posiada
napędu DVD (np. netbook)?Pokaż odpowiedź
Instalacja eMPendium na komputerze bez napędu DVD możliwa jest przez pobranie przez Internet instalatora on-line lub skopiowanie zawartości płyty DVD na alternatywny nośnik danych, np. pendrive na innym komputerze.
