Aktualizacja programu

Uwaga!
Przed zainstalowaniem aktualizacji należy upewnić się, że system Windows jest aktualny.
Brak niektórych nowszych aktualizacji Windows może powodować nieprawidłowe działanie aplikacji eMPendium edm lub uniemożliwić aktualizację aplikacji.

Wersja jednostanowiskowa

Po zalogowaniu do programu, jeśli dostępna jest nowa wersja, na małym pasku na dole okna programu pojawi się informacja o najnowszej dostępnej wersji, a następnie o pobieraniu aktualizacji. W tym czasie program będzie pobierał aktualizację w tle automatycznie. Po chwili, gdy aktualizacja zostanie pobrana, program wyświetli okno z pytaniem, czy zainstalować aktualizację. W tym miejscu będzie można zobaczyć podsumowanie zmian wprowadzonych w nowej wersji programu.
Jeśli użytkownik anuluje okno aktualizacji, na ekranie logowania (dostępnym po wylogowaniu lub ponownym włączeniu aplikacji) pojawi się informacja o pobranej aktualizacji oraz możliwość jej zainstalowania i przejrzenia listy zmian wprowadzonych w nowej wersji programu.

Wersja wielostanowiskowa

Wersja serwerowa
Istnieją 3 drogi aktualizacji eMPendium edm serwer.
  • Po włączeniu aplikacji eMPendium edm serwer, gdy program pobierze aktualizację w tle, na górnym panelu pojawi się informacja o dostępnej aktualizacji z możliwością instalacji lub przejrzenia listy zmian wprowadzonych w nowej wersji programu.
  • Po włączeniu aplikacji Usługa Windows eMPendium edm serwer, gdy program pobierze aktualizację w tle, na górnym panelu pojawi się informacja o dostępnej aktualizacji z możliwością instalacji lub przejrzenia listy zmian wprowadzonych w nowej wersji programu.
  • Podczas działania eMPendium edm serwer, gdy z aplikacji klienckiej (eMPendium edm klient) zaloguje się użytkownik będący Zarządcą Placówki, jeśli dostępna jest nowa wersja, na małym pasku na dole okna programu pojawi się informacja o najnowszej dostępnej wersji, a następnie o pobieraniu aktualizacji.
    W tym czasie program będzie pobierał aktualizację w tle automatycznie. Gdy aktualizacja zostanie pobrana, program wyświetli okno z pytaniem, czy zainstalować aktualizację aplikacji serwerowej. W tym miejscu będzie można także zobaczyć podsumowanie zmian wprowadzonych w nowej wersji programu.
    Jeśli użytkownik wybierze zainstalowanie aktualizacji, aplikacja serwera zostanie wyłączona (na ten czas wszyscy użytkownicy zostaną wylogowani), zaktualizowana i włączona ponownie.
Wersja kliencka
Aktualizacja eMPendium edm klient będzie dostępna tylko w przypadku, gdy aplikacja serwerowa została zaktualizowana. Wtedy na ekranie logowania pojawi się informacja, że serwer działa w innej wersji oraz możliwość zaktualizowania klienta do wersji serwera. Ponieważ eMPendium edm klient nie może połączyć się z serwerem w innej wersji, aktualizacja aplikacji klienckiej nie powinna być przeprowadzana przed aktualizacją serwera.

Pomoc techniczna i aktywacja

tel.: +48 12 293 40 08
poniedziałek–czwartek, w godz. 8.00–18.00
piątek, w godz. 8.00–17.00
e-mail: empendium@mp.pl