Obsługa listy oczekujących na szczepienie

Jeżeli w gabinecie lista oczekujących jest aktywna, możesz na nią wpisać pacjenta w przypadku, gdy brakuje wolnych miejsc w terminarzu szczepień. W tym miejscu możesz również umówić go na wizytę, jeżeli zostaną dodane nowe terminy w grafiku punktu szczepień.

Dodawanie pacjenta do listy oczekujących

Aby dopisać pacjenta do listy:
  • otwórz zakładkę Lista oczekujących na szczepienie
  • kliknij przycisk Dopisz pacjenta na listę oczekujących
  • wybierz punkt szczepień
  • wprowadź dane pacjenta lub wyszukaj pacjenta z bazy danych i zapisz.

Proponowane pacjentom z listy oczekujących nowych terminów

  • Jeśli chcesz umówić pacjenta na szczepienie, kliknij przycisk terminarza (który przeniesie Cię na stronę z wolnymi terminami), albo kliknij przycisk Zaproponuj termin i zatwierdź – wówczas pacjent otrzyma powiadomienie z proponowanym terminem.
  • Możesz jednym kliknięciem przenieść pacjentów z listy na dodane terminy w grafiku szczepień:
    • Kliknij przycisk Przenieś pacjentów z listy na dostępne terminy.
    • Pacjenci otrzymają powiadomienia z sugerowanymi terminami szczepień.
    • Pacjent poprzez otrzymaną wiadomość sms może:
      • zrezygnować z proponowanego terminu
      • wypisać się z listy oczekujących.
    • Jeżeli pacjent zrezygnuje z terminu wizyty, program zaproponuje ten termin innemu pacjentowi ndash; dopuszczalna liczba odrzuconych rezerwacji jest określona przez Zarządcę.
    • Zwolnienie terminu przez pacjenta spowoduje automatyczne zarezerwowanie terminu wizyty dla kolejnej osoby z listy.
    • Jeżeli chcesz pojedynczemu pacjentowi z listy zasugerować nowy termin, kliknij przycisk Zasugeruj termin.
  • Przy nazwisku pacjentów dostępne są przyciski z opcjami:
    • zerowania licznika odrzuceń sugerowanych terminów – Wyzeruj licznik odrzuconych terminów (jeżeli pacjent przekroczy maksymalna liczbę odrzuceń, nie będzie brany pod uwagę przy sugerowaniu nowych terminów, dlatego można wyzerować mu licznik odrzuceń
    • przejścia do wolnych terminów szczepień gabinetu (umówienie pacjenta z wykorzystaniem listy oczekujących w formularzu rejestrowania wizyty usuwa go automatycznie z listy oczekujących) ndash; Wolne terminy
    • uaktualnienia danych pacjenta – Uaktualnij dane
    • usunięcia z listy oczekujących – Usuń z listy oczekujących
    • możliwości wysłania pacjentowi wiadomości z propozycja nowego terminu – Zasugeruj termin.