Jeżeli w gabinecie lista oczekujących jest aktywna, możesz na nią wpisać pacjenta w przypadku, gdy brakuje wolnych miejsc w terminarzu szczepień. W tym miejscu możesz również umówić go na wizytę, jeżeli zostaną dodane nowe terminy w grafiku punktu szczepień.
Dodawanie pacjenta do listy oczekujących
Aby dopisać pacjenta do listy:
- otwórz zakładkę Lista oczekujących na szczepienie
- kliknij przycisk Dopisz pacjenta na listę oczekujących
- wybierz punkt szczepień
- wprowadź dane pacjenta lub wyszukaj pacjenta z bazy danych i zapisz.
Proponowane pacjentom z listy oczekujących nowych terminów
- Jeśli chcesz umówić pacjenta na szczepienie, kliknij przycisk terminarza (który przeniesie Cię na stronę z wolnymi terminami), albo kliknij przycisk Zaproponuj termin i zatwierdź – wówczas pacjent otrzyma powiadomienie z proponowanym terminem.
- Możesz jednym kliknięciem przenieść pacjentów z listy na dodane terminy w grafiku szczepień:
- Kliknij przycisk Przenieś pacjentów z listy na dostępne terminy.
- Pacjenci otrzymają powiadomienia z sugerowanymi terminami szczepień.
- Pacjent poprzez otrzymaną wiadomość sms może:
- zrezygnować z proponowanego terminu
- wypisać się z listy oczekujących.
- Jeżeli pacjent zrezygnuje z terminu wizyty, program zaproponuje ten termin innemu pacjentowi ndash; dopuszczalna liczba odrzuconych rezerwacji jest określona przez Zarządcę.
- Zwolnienie terminu przez pacjenta spowoduje automatyczne zarezerwowanie terminu wizyty dla kolejnej osoby z listy.
- Jeżeli chcesz pojedynczemu pacjentowi z listy zasugerować nowy termin, kliknij przycisk Zasugeruj termin.
- Przy nazwisku pacjentów dostępne są przyciski z opcjami:
- zerowania licznika odrzuceń sugerowanych terminów – Wyzeruj licznik odrzuconych terminów (jeżeli pacjent przekroczy maksymalna liczbę odrzuceń, nie będzie brany pod uwagę przy sugerowaniu nowych terminów, dlatego można wyzerować mu licznik odrzuceń
- przejścia do wolnych terminów szczepień gabinetu (umówienie pacjenta z wykorzystaniem listy oczekujących w formularzu rejestrowania wizyty usuwa go automatycznie z listy oczekujących) ndash; Wolne terminy
- uaktualnienia danych pacjenta – Uaktualnij dane
- usunięcia z listy oczekujących – Usuń z listy oczekujących
- możliwości wysłania pacjentowi wiadomości z propozycja nowego terminu – Zasugeruj termin.