Minister Zdrowia przyznał Szpitalowi św. Rafała w Krakowie certyfikat jakości. Uzyskanie certyfikatu poprzedziły wielomiesięczne przygotowania placówki, w tym liczne szkolenia personelu szpitala w zakresie jakości i bezpieczeństwa pacjenta, standaryzacja procedur postępowania dotyczących m.in. kopleksowej opieki medycznej, praw pacjenta w szpitalu, organizacji pracy poszczególnych jednostek szpitalnych, gospodarki lekiem, bezpiecznego znieczulenia, zarządzania personelem, prowadzenia dokumentacji medycznej.
