Analizowanie błędów i wyciąganie wniosków, ale bez szukania winnych – to recepta ministra zdrowia na poprawę jakości usług medycznych. – W skali świata powikłania terapeutyczne zawinione i niezawinione mogą być jednym z pięciu głównych czynników umieralności ludzi – mówi Łukasz Szumowski.