Krakowskie Centrum Powiadamiania Ratunkowego będzie dysponować nowym systemem informatycznym. - Zakończyliśmy pilotaż oraz testowanie systemu i na bazie zdobytych doświadczeń kupujemy sprzęt i oprogramowanie, które działać będzie na stałe w naszym centrum - tłumaczy Stanisław Kracik, wojewoda małopolski.
Małopolski Urząd Wojewódzki otrzymał prawie 2,9 mln zł z rezerwy celowej budżetu państwa. Pieniądze zostaną przeznaczone na zakup nowoczesnego systemu informatycznego. Sprzęt działający do tej pory w centrum był dzierżawiony, teraz zakupiony zostanie taki, który będzie stanowił docelowe wyposażenie CPR. Będzie też nowocześniejszy. Dzięki temu można będzie m.in. ulepszyć automatyczną lokalizację telefonów stacjonarnych i komórkowych, z których dzwonią osoby ze zgłoszeniami oraz poszerzyć bazę języków - oprogramowanie, które pomaga operatorom w przyjmowaniu zgłoszeń od obcokrajowców, w których można porozumieć się informując o zdarzeniu. Obecnie możliwe jest to w językach m.in. angielskim, niemieckim, czeskim. Planowane jest poszerzenie bazy także o języki hiszpański, rosyjski, węgierski. Sprzęt, który kupuje Małopolski Urząd Wojewódzki, zaopatrzony jest w potrzebne gwarancje, a firma, która go dostarcza, zapewni całodobowe wsparcie techniczne specjalistów.