Test kompetencji komunikacyjnych - SYTUACJA 24

Autorzy: Wojciech Feleszko, Łukasz Małecki
Test pochodzi z podręcznika "Komunikacja medyczna dla studentów i lekarzy", pod redakcją Marii Nowiny Konopki, Wojciecha Feleszki, Łukasza Małeckiego

Odbywasz staż podyplomowy w przychodni medycyny rodzinnej. Specjalista, który jest twoim opiekunem, zlecił ci zbadanie 4‑letniego chłopca leczonego z powodu zapalenia płuc. W gabinecie witasz się z rodzicami pacjenta i po wstępnym zebraniu wywiadu prosisz ich, żeby rozebrali dziecko, ponieważ chcesz przeprowadzić badanie przedmiotowe. Przystępujesz do badania, jednakże ojciec dziecka prosi cię, żebyś przed dotknięciem dziecka jeszcze raz starannie umył ręce. Wydaje ci się, że zrobiłeś to starannie, tak jak zazwyczaj.

Co robisz?

A. Wprawdzie nie jesteś pewny, to jednak mówisz, że umyłeś ręce bardzo starannie, i przystępujesz do badania.

B. Dla świętego spokoju jeszcze raz spryskujesz ręce płynem dezynfekującym, ale postanawiasz, że będziesz ostrożny w postępowaniu z tymi roszczeniowo nastawionymi rodzicami pacjenta.

C. Informujesz rodzica, że zostałeś przeszkolony w technice mycia i dezynfekcji rąk według schematu Ayliffe’a.

D. Mówisz ojcu dziecka, że zwracanie uwagi lekarzowi, jak powinien myć ręce, nie należy do jego kompetencji.

E. Pytasz ojca dziecka, dlaczego tak bardzo niepokoi go higiena rąk w szpitalu.

F. Żartobliwie mówisz, że szczepów bakterii wewnątrzszpitalnych nie

można lekceważyć, i ponownie myjesz i dezynfekujesz ręce.

G. Odwracasz się tyłem do rodziców i udajesz gest mycia i dezynfekcji rąk, a następnie przystępujesz do badania.

H. Wyjaśniasz rodzicom, że zdezynfekowanie rąk przed badaniem jest wystarczające i nie ma konieczności mycia i dezynfekcji, po czym pytasz, czy mają jakieś pytania dotyczące tego zagadnienia.

Zobacz poprzedni test >> TEST 23

Wybierz trzy najwłaściwsze drogi postępowania w tej sytuacji:

Napisz do nas

Zadaj pytanie ekspertowi, przyślij ciekawy przypadek, zgłoś absurd, zaproponuj temat dziennikarzom.
Pomóż redagować portal.
Pomóż usprawnić system ochrony zdrowia.

Współpraca

Centrum komunikacji klinicznej logo