Szanowni Państwo,

Medycyna Praktyczna wykorzystuje w swoich serwisach pliki cookies i inne pokrewne technologie. Używamy cookies w celu dostosowania naszych serwisów do Państwa potrzeb oraz do celów analitycznych i marketingowych. Korzystamy z cookies własnych oraz innych podmiotów – naszych partnerów biznesowych.

Ustawienia dotyczące cookies mogą Państwo zmienić samodzielnie, modyfikując ustawienia przeglądarki internetowej. Informacje dotyczące zmiany ustawień oraz szczegóły dotyczące wykorzystania wspomnianych technologii zawarte są w naszej Polityce Prywatności.

Korzystając z naszych serwisów bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej wyrażacie Państwo zgodę na stosowanie plików cookies i podobnych technologii, opisanych w Polityce Prywatności.

Państwa zgoda jest dobrowolna, jednak jej brak może wpłynąć na komfort korzystania z naszych serwisów. Udzieloną zgodę mogą Państwo wycofać w każdej chwili, co jednak pozostanie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej na podstawie tej zgody.

Klikając przycisk Potwierdzam, wyrażacie Państwo zgodę na stosowanie wyżej wymienionych technologii oraz potwierdzacie, że ustawienia przeglądarki są zgodne z Państwa preferencjami.

Test kompetencji komunikacyjnych - SYTUACJA 55

Autorzy: Wojciech Feleszko, Łukasz Małecki
Test pochodzi z podręcznika "Komunikacja medyczna dla studentów i lekarzy", pod redakcją Marii Nowiny Konopki, Wojciecha Feleszki, Łukasza Małeckiego

Jesteś stażystą w zespole diabetologicznym na oddziale wewnętrznym. Właśnie przyjąłeś do szpitala 19-letnią studentkę, w wywiadzie której widnieje informacja, że już siedmiokrotnie przyjmowano ją na tutejszy oddział z powodu kwasicy ketonowej. Istnieje uzasadnione podejrzenie, że dziewczyna nie stosuje leków zgodnie z zaleceniami (tłumaczy to chęcią utraty masy ciała). Dotychczas za każdym razem wypisywała się na własne żądanie w ciągu 2 dni od przyjęcia.

Co robisz?

A. Telefonujesz do rodziców dziewczyny z prośbą o spotkanie i informujesz ich, że córka naraża budżet NFZ na kosztowne leczenie szpitalne i że następnym razem szpital nie udzieli jej pomocy.

B. Zabierasz dziewczynę na sąsiedni oddział chirurgii, gdzie pokazujesz jej pacjenta z trudno gojącą się stopą cukrzycową, żeby jej uświadomić, jak może się zakończyć zła kontrola cukrzycy.

C. Pokazujesz pacjentce oddział intensywnej opieki medycznej i tłumaczysz, że środki NFZ mogą być lepiej spożytkowane dla bardziej potrzebujących chorych.

D. Zamierzasz przy wypisie pacjentki wpisać w jej kartę uwagi wielkimi literami: „Wypis na własne żądanie” oraz „Nie przestrzega zaleceń lekarskich”.

E. Prosisz dziewczynę na rozmowę i pytasz, dlaczego tak często występuje u niej kwasica ketonowa.

F. Wyjaśniasz pacjentce, że niewiele jesteś w stanie dla niej zrobić, gdyż jest już pełnoletnia i sama odpowiada za swoje zdrowie oraz konsekwencje swoich zaniedbań.

G. Dzwonisz do diabetologa, który zajmuje się tą pacjentką w przychodni rejonowej, i dzielisz się z nim swoimi obserwacjami.

H. Proponujesz wizytę kontrolną za tydzień w celu bieżącej kontroli cukrzycy.

Zobacz poprzedni test >> TEST 54

Wybierz trzy najwłaściwsze drogi postępowania w tej sytuacji:

Jak rozmawiać z pacjentem

Napisz do nas

Zadaj pytanie ekspertowi, przyślij ciekawy przypadek, zgłoś absurd, zaproponuj temat dziennikarzom.
Pomóż redagować portal.
Pomóż usprawnić system ochrony zdrowia.

Współpraca

Centrum komunikacji klinicznej logo