Test kompetencji komunikacyjnych - SYTUACJA 21

Autorzy: Wojciech Feleszko, Łukasz Małecki
Test pochodzi z podręcznika "Komunikacja medyczna dla studentów i lekarzy", pod redakcją Marii Nowiny Konopki, Wojciecha Feleszki, Łukasza Małeckiego

Pracujesz w izbie przyjęć szpitala klinicznego. Zgłasza się 36-letnia pacjentka, która wyczuła u siebie zgrubienie w odbycie. Twierdzi, że ma przeczucie, iż jest to rak odbytu. W badaniu stwierdzasz żylaki odbytu, które wymagają tylko postępowania zachowawczego.

Co robisz?

A. Zapewniasz pacjentkę, że rozumiesz jej obawy, a zmiany w odbycie istotnie mogą powodować dyskomfort. Następnie informujesz ją o swoim rozpoznaniu i uspokajasz ją, że to nie nowotwór.

B. Odsyłasz pacjentkę do domu.

C. Pytasz pacjentkę, dlaczego uważa, że ma raka.

D. Radzisz pacjentce, żeby udała się do lekarza rodzinnego po skierowanie na kolonoskopię.

E. Przyjmujesz pacjentkę na oddział w celu wykonania rektoskopii.

F. Mówisz pacjentce, że niepotrzebnie zajmuje czas na ostrym dyżurze, a z takimi błahymi problemami powinna się udać „do rejonu”.

G. Mówisz pacjentce, że to częste schorzenie, które nie stanowi zagrożenia życia, i opiekę nad nią może sprawować lekarz rodzinny.

H. Kierujesz pacjentkę do proktologa.

Zobacz poprzedni test >> TEST 20

Wybierz trzy najwłaściwsze drogi postępowania w tej sytuacji:

Napisz do nas

Zadaj pytanie ekspertowi, przyślij ciekawy przypadek, zgłoś absurd, zaproponuj temat dziennikarzom.
Pomóż redagować portal.
Pomóż usprawnić system ochrony zdrowia.

Współpraca

Centrum komunikacji klinicznej logo