Autorzy: Wojciech Feleszko, Łukasz Małecki
Test pochodzi z podręcznika "Komunikacja medyczna dla studentów i lekarzy", pod redakcją Marii Nowiny Konopki, Wojciecha Feleszki, Łukasza Małeckiego
W gabinecie lekarza POZ przyjmujesz 32-letnią kobietę z objawami sugerującymi astmę oskrzelową. Wobec braku pewnego rozpoznania decydujesz się na tak zwaną próbę terapeutyczną i przepisujesz leki wziewne. Po godzinie z apteki wraca rozgoryczona pacjentka i informuje, że cena za leki jest bardzo wysoka. Pyta, dlaczego nie dostała
refundowanego leku.
Co robisz?
A. Wyjaśniasz, że najchętniej dałbyś jej leki za darmo, ale nie możesz.
B. Solidaryzujesz się z pacjentką i mówisz, że jej pretensje są zrozumiałe,
ale zgodnie z przepisami nie możesz przepisać leków refundowanych,
gdyż mógłbyś zapłacić wysoką karę.
C. Powiedz pacjentce, że rozumiesz jej rozgoryczenie, ale tak wyglądają
listy refundacyjne i nie możesz tego zmienić.
D. Pokazujesz pacjentce listę leków refundowanych opublikowaną
przez Ministerstwo Zdrowia i mówisz, że nie będziesz się tłumaczył
za ministra.
E. Solidaryzujesz się z pacjentką i mówisz, że „te bęcwały z ministerstwa”
znowu coś uchwaliły, a ty ponosisz konsekwencje.
F. Powiedz, że takie są przepisy, nie ty je ustalałeś i żałujesz, że zamiast
leczyć, musisz tłumaczyć biurokratyczne zarządzenia.
G. Sprawdzasz jeszcze raz, czy nie popełniłeś błędu, a następnie tłumaczysz,
że leki refundowane przysługują chorym na choroby
przewlekłe lub w stanie zagrożenia życia, co w tym przypadku
nie ma miejsca (podejrzenie choroby).
H. Przepisujesz lek na nazwisko innego pacjenta z rozpoznaną astmą i prosisz, żeby pacjentka utrzymała to w tajemnicy.
Zobacz poprzedni test >> TEST 39
