Jaką rolę w komunikacji lekarz–pacjent odgrywa język niewerbalny?
Jak mowa ciała wpływa na przebieg rozmowy z pacjentem w gabinecie lekarskim?
14.04.2026
medycyna praktyczna dla lekarzy
medycyna praktyczna dla lekarzy
Jak mowa ciała wpływa na przebieg rozmowy z pacjentem w gabinecie lekarskim?
Uprzedzenia mogą oddziaływać na poziom empatii, sposób komunikacji i proces leczenia – stwierdza prof. Tomasz Sobierajski.
Jeśli np. pacjent zapomina o regularnym przyjmowaniu leków, warto byłoby zapytać o to, jak wygląda jego dzień, by następnie poszukać momentu, w którym najlepiej byłoby je przyjmować i skojarzyć z konkretną czynnością bądź punktem dnia, czymś powtarzalnym, do czego mógłby dołączyć nawyk przyjmowania leków - mówi Artur Krupa, psychoterapeuta, trener i coach związany z Wszechnicą UJ.
Nie ma sensu natychmiastowe udowadnianie własnej racji bądź konfrontowanie pacjenta z faktem, że cierpi on na urojenia – mówi prof. Bogdan de Barbaro, psychiatra i psychoterapeuta.
W dzisiejszym świecie łatwo popadamy w zniecierpliwienie sobą i innymi. Tymczasem wyniki badań sugerują, że niecierpliwość może być szkodliwa dla naszego zdrowia. Oto jak możemy sobie z nią radzić.
Sayantani DasGupta pisze o traktowaniu innych – nie tylko pacjentów – jak ludzi, jak równych mimo odmiennych potrzeb, odmiennej sprawności, pochodzenia, rasy, doświadczenia życiowego. Wspomina o nierówności w relacji lekarz–pacjent i o tym, że lekarz musi jej być świadomy.
Jak rozmawiać z pacjentem niepełnosprawnością intelektualną? – Wyjaśnienie i tłumaczenie zmniejszają lęk, bez względu na to, czy mamy do czynienia z pacjentem borykającym się z depresją, lękiem czy niepełnosprawnością intelektualną – zapewnia Magdalena Nowak-Szwalgin, psycholog i psychoterapeuta.
Skuteczna komunikacja stanowi fundament ukierunkowanej na pacjenta podstawowej opieki zdrowotnej, jednak rozmowy z pacjentami dotyczące ryzyka mogą być trudne. Proste techniki mogą pomóc wyjaśnić pacjentowi ryzyko wystąpienia choroby lub ryzyko związane z określonym badaniem przesiewowym.
Jeżeli lekarz zadba o relacje z pacjentem zmagającym się z otyłością w taki sposób, że pozwoli to pacjentowi na zrozumienie sytuacji, nazwanie problemu, a następnie z lekarzem wypracują wspólny front w walce o zdrowie, to będzie ogromny sukces – mówi dr Małgorzata Majewska, językoznawczyni i badaczka komunikacji z UJ w Krakowie.
Odpowiedziała prof. Joanna Narbutt.
Zadaj pytanie ekspertowi, przyślij ciekawy przypadek,
zgłoś absurd, zaproponuj temat dziennikarzom.
Pomóż redagować portal.
Pomóż usprawnić system ochrony zdrowia.
