Teleporada jak zdarzenie publiczne
W przejściu z tradycyjnej formy kontaktu na teleporadę najtrudniej jest lekarzom, którzy patrzą na pacjenta z góry i w 3. osobie wydają paternalistyczne instrukcje. W covidowej formie kontaktu przetrwa ten, kto umie słuchać i sprawić, by pacjent poczuł się usłyszany – mówi dr Małgorzata Majewska.